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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2025】SFA（営業支援）ツール比較15選！価格相場・ランキング・満足度マップ付き
2025年11月04日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社アイ･エヌ･エス |
|---|---|
| 住所 | 〒790-0054 愛媛県松山市空港通1丁目13番17号 |
| 設立年月 | 1988年2月17日 |
| 従業員数 | 32名（2025年2月現在） |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | ●ビジネスソリューション事業（地域企業向けのシステム開発、アフターサポート） ●公共システム事業（学校への機器導入・運用サポートと校務支援ソフト（ミライム）の開発・販売） |
| 代表者名 | 武村 貴史 |
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